網絡時代免不了網絡購物,我們通常會有這樣的體驗,越是大型的購物網站的功能越是全面,而且用起來反倒比小的購物網站更加順手,而且響應的速度還快,與店家的溝通也更為方便,他們到底作對了什么才能使自己的網站在承擔了比小網站多得多的任務情況下仍然能夠保持這樣的靈活性?我們可以通過某大型商城網站的功能設置和實現來分析分析。
第一、從導航就能看出端倪
導航界面可以說是最容易被忽略又在用戶界面中實用程度排第一的按鈕了,不論顧客要通向哪個子界面,都是要通過導航這個十字路口的,而從該網站對導航的設置這個方面,我們就能夠看出,設計人員對在導航界面中,一共設置了品牌產品前店后廠銷售、組團采購、秒殺搶購、小眾分類、服裝專區、線上游戲、以及所有商品菜單等還有客戶注冊的入口也設置在這個位置。
第二、首頁整齊的分類和經典F型布局
有優化的專業人士層經對商城類網站的頁面布局做過研究,發現最經典也是最容易被收錄的網頁構建格局就是F型網頁格局,這種格局形式不但能夠顯示出商品羅列的重點,既符合客戶的檢閱習慣,也更容易被搜索引擎的蜘蛛所發現,也就相當于在客戶的搜索界面靠前,更容易被找到。
第三、大型商城網站的首頁詳細格局
在該商城的左側,也就是F型結構的物理重心位置,我們可以看到有所有產品列表,在這個位置,我們不僅僅能夠很清晰很輕易地找到我們可能感興趣的產品大類,而且,能夠總覽該商城所有產品的分類,這樣,一眼掃過去,全面格局,重點推薦和用戶最關心,這幾個要點全都抓住了。而在顧客挑選到了分類之后,相比較而言,如貨到付款和售后服務以及商城快訊、終端充值、彩票和旅游這些項目在非重點位置全面展開,既給重要功能讓出了最有利的位置,又能夠將便民親民的特點通過豐富的功能體現出來了。
第四、次重點位置緊緊跟隨F型結構
在該網上商城的F型結構向下延長的一側,我們可以看到促銷品的FLASH,以及最新推薦、HOT(熱賣產品)眾評眾購、以及PC數碼、通訊類家電類,美妝、國際名品、還有日常生活購物的專門開辟區域等,這些次重要的廣泛推薦型的布局安排,正符合人們的購物舒適體驗的思維方式---在了解到了最關心的產品之后,就可以通過相關聯的類別的凸顯,既突出了消費者第二階段最可能關注的內容點,又巧妙融入了商城的促銷訴求。
而在F型結構的正下方,我們還可以看到具體操作訂單的這些項目,比如物流的方式,到達地區,售后的條款是如何安排的,以及付款的方式等等具體需要了解的具體問題。這些在訂單處理過程的末端步驟,置于底部也不會影響交易的決定,所以安排在這個位置,既豐富了頁面,又方便了顧客全面了解購物流程。
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